Quels sont les mails envoyés concernant les indicateurs ?

Quels ont les mails envoyés concernant les indicateurs ?

 
Plusieurs notifications peuvent être envoyées par mail depuis Stellar, afin de faciliter le suivi des revues des indicateurs renseignés dans des formulaires du module "indicateurs". Le but de cet article est de montrer le contenu de ces notifications envoyées par mail, leur destinataires et le moment où ces dernières sont envoyées.

Notification "Début de périodicité de indicateur"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les différents acteurs du début de périodicité d'un indicateur, date à partir de laquelle on lance le compte à rebours mensuel / trimestriel / semestriel / annuel, selon la périodicité choisie afin de pouvoir envoyer des rappels si on arrive proche de cette date et que la revue n'est pas faite.

Destinataire : champ "Responsable(s)".

Quand ? : à l'étape "Revue à faire", 0 jours après le champ "date de début".

Sujet du mail : Début de périodicité de l'indicateur "[Titre de l'indicateur en question]"

Notification "Revue à faire"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les différents acteurs de l'indicateur en question de la date de revue qui approche, afin de préparer au mieux cette dernière.

Destinataire : champ "Responsable(s)", champ "Revue effectuée par :" (caché).

Quand ? : à l'étape "Autorisé & communiqué" ou à l'étape "Validé - en attente d'autorisation", 7 jour avant la date renseignée dans le champ "Date de prochaine revue"

Sujet du mail : Revue à effectuer sur l'indicateur "[Titre de l'indicateur en question]" : 7 jours avant la date limite

Notification "Date de revue dépassée"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les différents acteurs de l'indicateur en question, que la date de revue a été dépassée. Cela a pour but de les relancer sur l'importance de faire cette revue dans les plus brefs délais.

Destinataire : champ "Responsable(s)", champ "Revue effectuée par :" (caché)

Quand ? : à l'étape "Revue à faire", 0 jours après le champ "Date de prochaine revue".

Sujet du mail : Date de revue dépassée ! L'indicateur "[Titre de l'indicateur en question]" doit être contrôlé dès que possible.