Quels sont les mails envoyés concernant les plans d'action ?

Quels sont les mails envoyées concernant les plans d'action ?

Plusieurs notifications peuvent être envoyées par mail depuis STELLAR afin de faciliter le suivi des actions prévues renseignées dans les formulaires du module "Plan d'action". Le but de cet article est de montrer le contenu de ces notifications envoyées par mail, leurs destinataires et le moment où elles sont envoyées.

Notification "Attribution du plan d'action"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les responsables du plan d'action en question que ce dernier leur a été attribué.

Destinataire : champ "Responsable(s)".

Quand ? : Dès que le champ "Responsable(s)" est modifié et qu'il n'est pas vide.

Sujet du mail : Le plan d'action "[Titre du plan d'action en question]" vous est attribué.

Notification "Date cible bientôt dépassée"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les responsables du plan d'action en question que ce dernier est à 7 jours de la date cible et qu'il n'est pas réalisé

Destinataire : champ "Responsable(s)".

Quand ? : Peut arriver à toutes les étapes sauf "100%". 7 jours avant le champ "date cible"

Sujet du mail : 7 jours restants avant la date cible du plan d'action "[Titre du plan d'action en question]".

Notification "Date cible dépassée"

Objectif du mail : Cet email sert à informer les responsables du plan d'action en question que ce dernier est a dépassé la date cible et rappeler l'importance de réaliser l'avancement de ce plan d'action au plus vite étant donné qu'on est en retard sur sa réalisation par rapport à la date cible évoquée.

Destinataire : champ "Responsable(s)".

Quand ? : Peut arriver à toutes les étapes sauf "100%". 0 jours après le champ "date cible"

Sujet du mail : Date cible du plan d'action "[Titre du plan d'action en question]" dépassée !